Política de reembolso

En nombre de la tienda, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por alguna razón no estás conforme con tu pedido, puedes solicitar una devolución o reembolso siguiendo las condiciones que se detallan a continuación.

🔁 Devoluciones

  • Condición del producto: Los artículos deben estar sin usar, en su empaque original y con todas las etiquetas intactas.

  • Excepciones: No se aceptan devoluciones de:

    • Productos personalizados o hechos a medida.

    • Artículos en oferta o liquidación.

    • Productos de higiene o consumo personal (por ejemplo, cosméticos, ropa interior, alimentos, etc.).

💸 Reembolsos

  • Una vez recibida y revisada la devolución, te notificaremos por correo electrónico sobre la aprobación o rechazo de tu reembolso

  • Los costos de envío originales no son reembolsables, salvo que el producto haya llegado defectuoso o incorrecto.